Online İtibar
Online İtibar- Müşterilerinizin fikirlerini göz önünde bulundurun
İnternetin geniş dünyası son zamanlarda ürünlerin alım kararı verilmesi aşamasında en büyük etkenlerden biri oldu. İnternet kullanıcıları ilgi duydukları ürün, hizmet ve kuruluşlar hakkında portallardan ön değerlendirme ve bilgi topluyorlar.
Ağırlıklı olarak kötü değerlendirmelere mi sahipsiniz, müşterileriniz büyük olasılıkla rakiplerinizden alış veriş yapmayı tercih ediyor. Bunun nedeni ağırlıkla Google gibi büyük arama motorlarında bulunan olumsuz müşteri düşüncelerinin sonuçlarıdır. İnternet ağındaki müşteri yorumları düzenli olarak kontrol edilmelidir. Online itibarın (Online Reputation Management) birçok gereğinden sadece bir tanesi ise düzenli yapılan kontroller ve takiplerdir.
Online itibarınız sayesinde ciro düşüşlerinin önüne geçin.
Kuruluşunuz hedefinde Google’ın arama sonuçları listesindeki negatif sonuçların bertaraf edilmesi mi var aceleye yer yok. Online itibar çalışmaları sırasında daha önceki arama sonuç sayfalarınız ilgi çekici pozitif ve sizin için önemli olan makelelere yer verilecek. Bu sırada istenmeyen negatif sonuçlar ise listeleme sırasında daha aşağılara doğru kayar. Daha arka sayfalarda ortaya çıkan arama sonuçları kullanıcılar tarafından dikkate alınmamaktadır. Dolayısıyla buralarda yer alan negatif haberler işletmeniz için tehlike olmaktan çıkmaktadır.
Bu şekilde yapılan bir iyileştirme tam tersi etki ederek ağırlıklı olarak işletmeniz ve ürünlerinizin arama motorlarının sonuç listelerinde başlara çıkmasının yanı sıra en çok tıklanan ürün ya da işletme haline gelmenizi de sağlayabilir.
Online İtibar - Hedeflenmiş önlemlerin başarısı
Online itibar artık yeni kuruluşlar tarafından konseptin bir parçası haline gelmektedir. İşletmeler özellikle arama motorlarında olumsuz sonuçları engellemek adına firmalarında online itibarı sağlamalarına yardımcı olacak kişileri çalıştırmaktadırlar. Size her şeyi düşünen ve kapsayan sizin için bireyselleştirilmiş bir konsept sunuyoruz. Eksperlerden oluşan takımımız sizin olumsuz manşetlerde yer almanızı engelleyerek geleceğiniz için koruyucu detaylı çalışmalar yapar. Online itibarınızın başarısını, buna yönelik yapılan düzenli analiz ve kontrollere bağlı olarak yapmış olduğumuz çalışanlarımızla sağlamaktayız.